“协商院坝会”解难题 委员助力促和谐
3月12日,杨家坪街道政协委员工作站召开关于“前进路29号路灯及垃圾清理费”的协商院坝会。区政协委员毛铁、社区“两委”成员、楼栋居民等20余人齐聚院坝,共同就“前进路29号路灯及垃圾清理”开展协商。
“居民楼道垃圾堆积,有一股恶臭气味。”“楼道里有狗屎,每天一不小心就踩到了。”“没有电灯,年纪又大了,每天晚上都不敢下楼梯,怕摔下去了。”“下班回来后,没得路灯,走路很害怕。”……
会上,居民们围绕环境卫生、路灯管理等提出问题和诉求。毛铁委员认真听、详细记,不时与提问人交流沟通,逐一回应并解答,对于暂时无法解决的问题,委员则援引相关政策和规定为大家作详细的解释。大家你一言、我一语,现场氛围十分热烈。经过一个小时的协商,初步达成一致意见:维持之前服务标准、收费标准,调整缴费方式。
现场摆问题、实地提意见,在交流中找准“诉求交集数”,在共情中找出“最大公约数”。此次“院坝协商会”有效推进政协协商与基层协商协同配合,促进邻里关系更加和谐,社区氛围更加良好。